Atmaksas politika

Mums ir 14 dienu atgriešanas un atmaksas politika.

Tas nozīmē, ka jebkuram klientam ir tiesības atgriezt saņemtos produktus 14 dienu laikā pēc saņemšanas. Atcelšanas periods beidzas pēc 14 dienām no dienas, kad kurjers norāda, ka piegāde ir notikusi.

Lai izmantotu tiesības atgriezt iegādāto produktu, klientam vispirms jāsazinās ar mums pa e-pastu info@optics-spot.com par savu lēmumu to darīt. Jūs varat pieprasīt atgriešanu 14 dienu periodā, rakstot e-pastu, no kura ir saprotama jūsu vēlme atgriezt produktu.

Cik ilgi 14 dienu periods tiek ievērots, atgriešana vienmēr tiek pieņemta bez papildu jautājumiem.

Klienti var atgriezt produktus šādā adresē:
BITZU, s.r.o.
Traxlerova 105
551 02 Jaromer
Čehija 

Atgriešanas apstrāde

Ja pirkuma līgums tiek atcelts, mēs atmaksāsim jums pilnu pasūtījumu, ieskaitot piegādes izmaksas, izņemot papildu piegādes izmaksas, kas rodas no piegādes metodes izvēles, kas nav vislētākā.

Mēs veiksim atmaksu 14 dienu laikā kopš produkta atgriešanas pie mums. Nauda tiks atgriezta uz to pašu karti, no kuras pasūtījums tika apmaksāts. Klientam netiks iekasēta nekāda transakcijas maksa par maksājumu, kā arī nekāda cita maksa par atgriešanu.

Klientam ir jānosūta produkts atpakaļ pie mums ne vēlāk kā 14 dienu laikā kopš pirmās saziņas ar mums par vēlmi atgriezt preci, ja vien nav citādi vienojies ar mums saziņā.

Prece ir jāatgriež kā jauna, lai tiktu atmaksāta pilnā vērtībā. Mēs kā pārdevējs esam tiesīgi samazināt preces cenu proporcionāli, ja patērētājs to apstrādājis citādi, nekā viņš to darītu fiziskā veikalā. Klients sedz tiešās preces atgriešanas izmaksas pie mums.